工作流是企业成功的幕后推手？这个选择疑问句并不能简单的用“是”与“否”来回答，因为不同的企业、不同的软件时刻都会成为这个问题的变量，左右着即将揭晓的答案。

有的管理软件（这里以OA为例）对工作流并不是很重视，流程偏传统，样式刻板；有的甚至是写死的，系统中存在什么样的工作流你就得用什么样的，完全没有照顾到企业间的差异性。这类的OA管理软件就显得不是很友好，而它给企业日常工作带来的麻烦还在远不止这些。这是管理软件自身的劣势给出的答案：否。当然也有正面的回答，譬如微宏协同运营系统就十分的专注工作流，以建立强大的工作流引擎作为一项策略。而在目前看来，这个追求是正确的。

而对企业来说，这个答案是取决于它对工作流的重视程度以及后期的选型。我们知道，对症下药绝对是每个企业都该遵循的规律，而工作流作为管理过程中不能缺少的重要成分，没有理由不被重视。企业要是能抓到这个痛点，想必不难回答上面提出的问题。

放开前面的“是与否”的疑问，OA工作流为什么能成为成功秘诀也是值得大家关注的。

第一，工作在一定程度确保了所执行活动的安全性。因为流程中的权限设置使得该项任务的执行过程只能由已经设定的负责人参与，其他不相关的人并不能进入。

第二，领导随时可以查看工作进度，加强管控。每一个处理过程都会在系统中留下痕迹，也会显示不同的进度。领导正是通过这一丝丝的蛛丝马迹来对公司整体情况进行把控。

第三，取代人工的传递方式，节约时间，提高工作效率。员工在完成自己负责的那一阶段时，工作任务便通过预定的流程自动传递到下一位负责人那里去，既保证了正确性，又减少了不必要的时间的浪费。

第四，工作流也将企业的管理制度电子化，带来企业效益。工作流以及OA系统本身为企业建立的是一整套的制度，从人事到财务再到具体的每项任务如何执行，都是有其规则。作为领导者也能在企业内部发生变动时，轻轻松松的去更改这些设定好的内容以适应企业发展现状。