每个团队都有一个特定的完成自我工作的流程。规范化这一流程即是将其建立为一个工作流，建立工作流可以使其工作具有清晰的结构化和可重复性，从而使其具有可扩展性。在Alphaflow中，我们采用了一种迭代的工作流管理方法，因为它可以帮助我们更快地实现目标，并体现团队的价值。我们利用工作流管理方式协助企业团队建立更敏捷的工作流。

从最简单入手

在为团队实现工作流时，始终记住从简单的流程开始做手。不要一开始就去试图建立那些复杂的工作流。过于复杂的工作流程很难理解和采用，更不用说适应了。对于任何团队，我们推荐根据下列基本工作流状态来梳理工作流设计思路：

1．执行那些尚未开始的工作

2．积极关注团队在进行的工作。

3．审查已经完成的工作。

4．一些已完成但等待审查的工作。

5．完成并符合团队定义的工作。

建立这样的问题跟踪程序，有助于帮我们理解构造工作流不同状态之间的转换。当让不同的团队在其工作流中可能包含了其他状态，这些状态帮助他们更精确地跟踪工作进程。

面对痛点

健康优秀的工作流程适应团队的需要。但是偶尔工作流会与实际工作发生冲突，一旦这些痛点反复出现，那可能正式在向团队发出警告：你的工作流需要革新了。

这个时候，我们需要团队回顾并讨论遇到的每个痛点，并记住每个团队衡量他们项目、工作方式、技术属性等等与该工作流相关的“值”。这些被记录的“值”，将是构建敏捷的工作流的关键。通过对这些痛点的评判，我们利用具有灵活工作流配置的问题跟踪程序来调整工作流，以此增加团队协作的凝聚力。

通常刚接触敏捷管理或者没有跨职能技能的团队会遇到工作流程中出现“瀑布”的情况。例如，设计用一个模型启动一个工作项，非敏捷团队往往会出现工作流中的每个状态都被阻塞的情况。这在你的工作团队中是否听起来很熟悉？对，那便是工作流中的“瀑布”。但是，我们可以用敏捷的工作流做得更好，以解除团队的阻塞，使工作更容易和顺畅。

优化工作流

当你熟悉基本的工作流程并准备对其进行自定义时，请为团队流程中的每种工作类型创建状态。

项目状态也可以与组织的其他成员共享。在构建工作流时，请考虑哪些度量标准很重要，哪些非团队成员可能对学习感兴趣。例如，设计良好的工作流可以回答以下问题：

1．团队完成了什么工作？

2．积压的工作是增加还是与团队保持同步？

3．每个工作状态处于什么阶段？拥有多少项？

4．是否有任何瓶颈阻碍了团队的发展？

5．完成一项平均任务需要多长时间？

6．有多少工作项目第一次没有通过我们的质量标准？

优化工作流的下一步是确保工作流中的工作流稳定。在工作流稳定的状态下，确保工作流中的每个状态都有足够的工作项来保持团队的充分利用，又不会让团队过于忙碌而丧失优先级处理的焦点。

扩展工作流的挑战

拥有多个敏捷团队的组织在工作流方面面临着特殊的挑战。团队通常希望优化自己的工作流，以反映其独特的流程和文化。这完全可以理解。但是，当不同的团队使用不同的流程，但在同一个项目上工作时，它可能会造成冲突。

共同工作的敏捷团队可以从共享相同的工作流中获益。使用相同的工作流可以使敏捷团队之间的转换工作更容易，因为他们使用相同的约定来定义和交付工作。创建一个共同的流程通常需要来多个团队的让步和沟通。如果团队之间可以互相学习，那么最终一定会产生一个更好的工作流程。

专业小贴士

借助Alphaflow工作流软件，团队可以共享工作流，并且可以在流程图中看到不同流程的表示。这种功能确保了工作流灵活的可视化选项。无论您的工作流程是什么样子，设计它的过程也应该是敏捷的。不时的回顾和讨论，随着团队文化的变化而对工作流进行调整，能为团队敏捷管理建立巨大的优势。