随着信息化的发展，许多企业开始重视业务流程自动化的建设，自动化业务伴随着移动互联网的深入已经成为未来企业管理发展的趋势。对于企业来说，业务流程自动化可以为带来不少好处：简化企业现有流程，最大限度地减少错误和管理瓶颈；更好地分配企业资源，消除不必要的浪费；节省时间和人力财力成本；提高流程透明度提升企业生产力；将员工从琐碎的、重复性的工作中释放出来；打造良好的用户体验等等。但是，依旧有许多企业客户会感到困惑——究竟哪些场景需要实现快速流程化，要如何实现？让我们来看看哪些实际场景需要实现业务流程自动化。

采购订单管理

采购环节几乎是许多企业都会涉及的一个流程。当部门提出采购请求时，他们需要填写购买申请，并附上需求明细。申请表格还要发送给采购部门审批。一旦需求得到批准，采购订单将发送给供应商；如果遭到拒绝，那么申请部门也将得到通知。

接着供应商会审查采购订单，一旦供应商确定合作，则会有具有约束力的合同产生。通常交货时，采购部门会比对采购订单、发票和订单收据，确保数量金额的一致。之后，供应商开具发票并关闭采购申请。这类采购流程在企业中频频发生，是企业业务场景中高频度的流程。通过业务流程自动化，从一个任务进展到下一个任务可以完全自动化进行运行，大大简化了流程的周转率，只要做好基本的预购设置，基本也不需要人为干预，而且准确性极高。不仅如此，所有采购流程的数据也将电子化，可以帮助企业深入了解供应商的流程动态，把采购进程。

入职和离职管理

我们在之前几篇软文中提到过，入职离职管理亦是人力资源部门所需要面对的最繁琐的流程。人力资源部往往需要在在一个月内会多次办理入职和离职手续。入、离职管理还需要采集大量文件信息并填写表格，业务流程自动化可以简化这一系列单调乏味的流程。一方面，它可以实现无缝管理员工信息表、入职培训、银行账户设置等入职手续，帮助新员工更快地安顿下来并提高他们的工作效率。

另一方面，离职管理如辞职批准、最终的财务结算、办公用品移交管理等，也可以有效执行，确保没有任何细节被遗漏。

销售管理

如果企业依旧采用传统的办公管理方式，完全依赖电子表格和电子邮件，销售管理效率会十分低下。 业务流程自动化可以帮助提高销售管理效率。我们可以利用团队知识文档的管理和共享，增进团队间的协作。对业务线索合理分配，从而有效分配资源。利用图形化对销售业绩进行统计与分析。

销售流程自动化可以显著增强销售团队的业务能力，并通过简化重复的销售业务流程腾出更多的时间，让销售团队做更有价值的事情。

费用审批管理

费用审批流程通常是企业里最花费时间的流程，因为要经过提出申请、部门主管审批、财务审批、高层领导审批、财务打款等一系列的流程，来回往复，容易在某个审批环节卡住而导致费用延迟到账，影响项目或事件的推进。

而业务流程自动化可以通过设置自动提醒让管理人员更快地通过申请，进而用少量的时间加快完成费用审批。同时还可以让团队成员了解其费用申请的进展状态。一般只需要简单的线上提出申请，其余的就可以自动化进行了。

请假申请管理

当员工提出请假申请时，团队经理可以参考休假时间来评估未完成的工作量，然后再根据团队目前的情况来决定批准或拒绝该请求，让企业请假管理更人性化更合理化。人力资源和财务团队也可以在同系统内随时掌握考勤和薪资的相关信息，帮助实现团队流程透明化。

请假申请管理之所以对企业来说重要，一方面它可以提升审批效率，另一方面它可以增加团队员工的满意度。

项目管理

项目管理则是企业管理中的重中之重，可以说，它是上述几个流程的集合。除此之外，它还可以实现流程模拟仿真，并且对项目进行实时流程监控，动态调整和干预流程状态，实现项目提醒和催办。项目管理流程自动化能提高整体效率，也能够减少了纸面记录。将项目相关的所有内容放在一个集中、易于访问的平台，能有效地支持团队间的协作。

以上六种是我们采纳业务流程自动化进行流程改造的几个常用场景。企业可以通过梳理和优化这几个业务流程来加强企业内控，保持强大的竞争力。