在工作中，你有没有发现自己会时常迷失在一个大项目中，不知道已经做了什么或下一步要去哪里？有效的项目管理流程，可以帮助你避免这种混乱，尤其是面对多项目的团队，项目管理流程可以帮你恢复秩序，提高团队的效率。

那么，在项目管理方面，工作流意味着什么？

首先，我们可以将项目管理工作流的含义分为两部分。“工作流”是指完成任务所需采取的一系列步骤，以及如何在这些步骤之间移动。项目通常则是一次性的、有时间限制的事件，它服务于一个非常特定的目的，并产生一个非常特定的结果。例如，一年一度的大型户外活动是一个有时限的项目，为特定的目的和结果服务。当目标和结果都达成时，这一年的活动目标就结束了。事件的项目管理是处理与之相关的所有活动。结合起来，这就引出了“项目管理工作流”——将关键里程碑之间的任务和活动排序为一个高效且有意义序列的流程。

工作流是我们日常工作经常会遇到的。例如，当你坐在办公桌前，给供应商写邮件，或者跟进同事负责的任务时，工作流就在发生着。与项目一样，所有企业和组织都有持续的工作流。许多企业的规则和规范也是为了确保员工能遵照工作流而执行工作设立的。

无论大小和复杂度，每个单独的项目都有自己的工作流模式。有效的项目管理工作流程系统应帮助您的团队记录工作流程的各个阶段。一个好的工作流过程将创建一系列步骤，指导您和您的团队走向最终目的地。

下面是一个基本的项目工作流管理图，说明了工作流在被映射时的展现：

为什么项目管理工作流程很重要？

项目管理工作流提高整体效率。工作流系统能够减少了纸面记录，并将所有内容放在一个集中、易于访问的平台。它能有效地支持团队间的协作。最好的项目管理工作流系统应具有内置的协作工具，使企业内外通信更容易和更紧密。另一方面，项目管理工作流能创建更容易识别和更透明的报表，为管理层提供更准确的数据信息。流动性现在是许多工作团队的标准，当您的项目管理工作流系统对移动环境提供友好支持时，出差、非现场或远程办公的员工可以轻松地检查项目状态并更新自己的状态，创造办公便捷性。