业务流程自动化解决方案通常使企业的业务更加简单、方便和高效运行。世界上大多数企业也在争相恐后地在不同程度上拥抱流程自动化技术。让我们详细分解流程自动化解决方案，看看它们对每个业务能做些什么，如何在不同行业的深度产生影响。

什么是流程自动化解决方案

流程自动化解决方案是设计用于自动化业务流程的工具，它基于业务流程的规则或逻辑，实现审批或特定流程中数据流的自动化操作。它可以通过减少手工错误和提高流程速度来提高业务流程管理的效率。

自动化可以帮助您的企业从繁琐、缓慢、出错的纸质时代过渡到无缝衔接的数字化时代；从重复的基于规则的任务中移除手动元素，加快速度并最小化流程错误；它可以实现部分智能任务，设计必要时进行人工干预；确保来自不同系统和信息源的数据都安全地存储并易于访问。随着市场的变化和趋势需求的变化，它可以帮助您的企业快速调整流程。

流程自动化解决方案对每个大型企业和小型企业都是有用的。流程自动化解决方案也不限于单一类型的业务，我们接下来会探讨流程自动化其满足业务多样性的需求。

休假申请表

问问任何有经验的人力资源主管，他们会告诉你人事部门中哪个流程最棘手。他们可能会告诉你：休假申请，或者我们称之为休假管理。

为什么呢？因为通常情况下，员工告假，他不止需要经过一个人的签批——通常是他们的直接上司、部门负责人、员工可能参与的任何项目的相关者，以及人力资源部门的人。通过电子邮件、电话和短信来实现休假申请，往往会耗费大量时间，也容易出现疏漏。休假中的人事交接，更成为项目部门的噩梦。

休假管理的流程自动化解决方案可以对这一点进行分类。您只需设计一个表单来收集相关数据，并设计流程以包括所有涉及的工作人员。那么，当它一运行，它可以链接到工资和员工考勤数据库乃至项目组。各个方面的相关者，就对于某位同事的告假申请一目了然了。

采购订单

在采购订单中，关键是避免订单出错。订单出错（包括订单丢失）和未完成的采购订单都可能直接导致财务上的损失。然而，采购对企业来说是每天运作中的一个日常流程，这也意味着企业不断面临来自这方面的调整。

当流程自动化进入到采购环节，它能够消除订单出错。使用订单的流程自动化工具，可以确保每个最后订购申请在完成或者被拒绝后，都绝不会在流程中丢失。并且，当它与预算发生冲突时，能给予管理者及时的反馈。

销售与营销

不管你的企业提供什么产品或服务，销售的目的归根结底是寻找潜在消费者，培养消费需求，然后将这种消费需求转化为成功的销售、签约或合同。

这是一个反复打磨的过程，也是流程自动化在这个过程中如此重要的原因。否则，非结构型的CRM系统可能很容易在销售转换之前便失去了良好的领先优势。相反，您可以利用便捷地流程自动化系统，构建销售、批准，或者更新主CRM中一些顶级客户的详细信息的流程。把营销的过程作为一个持续的反馈流程，使活动更加有效和敏捷。

将流程自动化解决方案投入工作

BPM提供流程自动化解决方案，旨在使工作中的自动化成为可能。BPM提倡简化流程的概念，通过流程自动化来实现流程的轻便和简洁。

流程自动化解决方案不限于任何的垂直行业垂直。无论您的企业是制造业还是服务业，是技术公司还是销售公司，我们相信业务中的一些流程可以通过自动化来接管。